El nuevo paradigma en consultorías textiles: de proveedor a socio integral
La necesidad de encarar proyectos de transformación digital y optimización de procesos productivos impulsa a las empresas textiles y de confección a contratar servicios de consultoría especializada. Redefinir los procesos de producción textil, evaluar estructuras organizacionales, rediseñar layouts de planta, utilizar de manera eficiente el ERP en la industria de la moda y mejorar los procesos de negocio en manufactura son las principales demandas en el mercado actual. El enfoque integral y la experiencia multidisciplinaria son los elementos más requeridos en la selección de la consultora para empresas textiles.
Consultoría textil orientada a resultados
Las principales consultoras aseguran que el asesor dejó de ser ese «profeta que provee claridad sobre el destino organizacional», para pasar a ser un socio de sus clientes, tanto en los conflictos como en las ganancias. Hoy el enfoque de las consultorías para la industria textil está vinculado a los resultados, al valor material y efectivo que generan a través de las propuestas, ya sea en reducción de tiempos de producción, optimización de costos operativos, mejora en la calidad del producto textil, entre otros. Los clientes del sector confección y moda solicitan obtener resultados rápidos y el gran desafío para el sector está en entender las necesidades específicas de cada compañía textil.
Proyectos llave en mano para la industria de la confección
El concepto de proyectos «Llave en Mano» son los modelos de consultoría textil que están en sintonía con la búsqueda actual de los clientes, donde existe una demanda cada vez más orientada a servicios y soluciones concretas para plantas de producción, personalizadas según situaciones específicas de la cadena textil y que interpreten las características especiales de cada compañía manufacturera, cuya implementación ocurra en tiempos compatibles con la dinámica de los negocios de moda y confección.
Los clientes destacan que los resultados del proyecto de consultoría en manufactura textil que se implemente debe impactar positivamente en el negocio y generar un vínculo entre la empresa y la consultora que permita llevar adelante, en conjunto, los procesos de transformación productiva que se requieran. El cliente busca con la consultoría cada vez más: «aumentar la exigencia en lo que se refiere a calidad de trabajo y generación de valor cuantificable y perdurable en la industria textil».
Gestión de proyectos complejos en manufactura textil
La consultoría especializada en el sector textil puede profundizar en el campo de los recursos humanos para talleres de confección, en el de la tecnología aplicada a la producción, en los procesos de manufactura y control de calidad, en la logística textil o Supply Chain Management, en el management de plantas de producción, en la información y dashboards de indicadores productivos, en la organización empresarial, en marketing para marcas de indumentaria o en el nuevo marketing online y de redes sociales para e-commerce de moda.
Actualmente se descubren muchísimas oportunidades para los servicios multidisciplinarios de consultoría textil, en particular para aquellos destinados a mejorar la «performance» del negocio de confección y a contar con mejores procesos de gestión de la información de producción y todo lo relacionado con el mundo de analytics aplicado a la industria de la moda, que es el reto más grande que se percibe en el mercado textil en los próximos años.
Transformación digital en empresas de confección
A su vez, en los últimos años se advirtió una demanda creciente de experiencia en la gestión de proyectos complejos en plantas textiles, incluyendo la facilitación del cambio cultural, en la definición e implementación de nuevos modelos logísticos textiles y de abastecimiento de materias primas, y en la adecuación de los modelos comerciales de las empresas de indumentaria a las necesidades de sus mercados y entornos competitivos de la moda.
Las demandas a las empresas de consultoría textil están atravesadas por tres preguntas principales que se hacen las organizaciones del sector:
- Cómo aprovechar la tecnología existente y utilizarla en mejorar los procesos operativos de producción textil?
- Cómo ser expeditivo en la toma de decisiones sobre colecciones y producción?
- Cómo captar, desarrollar y mantener a los mejores talentos en manufactura y diseño?
ROI en proyectos de optimización textil
El reto en cada nuevo proyecto de consultoría para empresas de confección es crear y entregar ventajas esenciales, que se mantengan en el tiempo y que permitan generar oportunidades, desarrollen capacidades (capacitación in house en técnicas de producción), y generen un impacto real en la eficiencia productiva. Las empresas textiles buscan procesos de transformación más que la mera implementación de soluciones. Los servicios de consultoría enlatados están destinados al fracaso, ya que para cada problemática en la industria de la moda es necesario customizar las soluciones que funcionan en el mercado textil y, en particular, en cada empresa manufacturera.
La compra del Know-How externo: El desafío de lo integral en la industria textil
Como ocurre en todas las áreas de negocio, el cliente del sector confección es cada vez más demandante y requiere más servicios específicos de consultoría textil y estrategia que un mero informe de mercado. Busca proyectos centrados en la integración y la mejora operacional de plantas textiles orientados a la eficiencia productiva, implantación de ERP para industria de la moda, optimización de la cadena de valor textil, gestión de procesos de manufactura, entre otros.
El desafío de las consultoras especializadas en textiles es combinar capacidades y conocimientos para satisfacerlas. Y entender globalmente el proyecto de la empresa de confección es una forma eficiente de empezar a resolver el requerimiento del cliente. Una buena consultora textil: «es aquella que puede ser capaz de entender y resolver el problema que el cliente tiene, en forma rápida y generar un ROI de la inversión menor a 12 meses».
Consultoría integral para empresas de moda y confección
Ser «integral» es proponer proyectos que tengan en consideración todos los aspectos implicados en las decisiones de producción textil, además de transmitir el «know how» de los consultores especializados en manufactura, y ser partner es tener una relación a largo plazo y compromiso e ir más allá de un proveedor que implementa y ejecuta un proyecto particular. Todos los proyectos de consultoría textil están basados en investigación (existente o ad hoc), lo que confiere mucha confiabilidad a los datos, análisis y recomendaciones para la industria de la indumentaria.
El cambio de paradigma propuesto en el sector de la consultoría debe estar totalmente vinculado a los resultados en plantas de producción, y la misma debe posicionarse como un socio real de sus clientes del sector textil «tanto en los riesgos como en los beneficios».
Inversión en know-how para la industria textil Argentina
En conclusión: abrir las puertas de la empresa textil a externos y empezar a mostrar información, métodos, formas, modelos y circuitos operativos de producción, implica ser evaluado y medido por personas que tienen un modelo de pensamiento diferente. Esto genera resistencias y tensiones iniciales, pero cuando el personal interno de la empresa manufacturera entiende que los dueños han decidido invertir en mejorar la empresa para un crecimiento, el traslado del «know-how» hacia el personal de planta resulta más sencillo.
Las empresas textiles no contratan una consultoría, las empresas de confección contratan la solución de sus problemas productivos. El objetivo que deben buscar las empresas del sector moda es que sus empleados obtengan el «conocimiento adicional», que viene adherido a la implementación de los cambios en los procesos de manufactura y entender el ¿Por qué?, el ¿Para qué? y el ¿Cómo? se hicieron todas las modificaciones propuestas por la consultora y aprobadas por los dueños.
Porque, en definitiva, lo que estamos comprando y vendiendo es el conocimiento estratégico aplicado a la industria textil, para ser aplicado de la manera más eficiente en plantas de producción y empresas de confección.
Consultanos para llevar tu operación al siguiente nivel, sabemos como hacerlo.
